במותג שלנו, כל הזמנה מקבלת את מלוא תשומת הלב, כחלק מחוויית קנייה מוקפדת ומדויקת.
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ, תוך הקפדה על טיפול מהיר, אריזה איכותית והעברת המוצרים בבטחה עד לפתח ביתכם.
זמני האספקה
לאחר אישור ההזמנה, המשלוח יגיע אליכם בתוך 3 עד 5 ימי עסקים.
ליישובים מרוחקים, קיבוצים ומושבים, ייתכן וזמן האספקה יתארך עד 7 ימי עסקים.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגי ישראל.
שירות ומחויבות
אנו מחויבים לספק את ההזמנה במהירות האפשרית, ולעיתים קרובות המשלוחים מגיעים אף מוקדם מהמועד המצוין. יחד עם זאת, במקרים חריגים הנובעים מעומסים חריגים או נסיבות חיצוניות, ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו. במקרה כזה, נדאג לעדכן אתכם וללוות את התהליך באופן אישי עד להשלמת המשלוח לשביעות רצונכם.
החלפות
ניתן להחליף תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.
ההחלפה מתבצעת בבוטיק שלנו ברחוב יהודה הימית 6, תל אביב-יפו, בשעות הפעילות.
לתשומת לבכם – בושם שנפתח ונעשה בו שימוש אינו ניתן להחלפה או להחזרה.
החזרות
בושם שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש ניתן להחזיר תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.
ההחזרה מתבצעת בבוטיק שלנו ברחוב יהודה הימית 6, תל אביב-יפו, בשעות הפעילות.
החזרת מוצר כרוכה בדמי ביטול כחוק של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – לפי הסכום הנמוך מביניהם. בתוספת 50₪ עלות המשלוח.
